Regulamin

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez BH-Wandex (dalej: „Usługodawca") w ramach platformy STUDIOVA dostępnej pod adresem studiova.app.

2. Usługodawca:

BH-Wandex
ul. Ciołka 8 / 210
01-402 Warszawa
NIP: PL5251917081
REGON: 012756421

3. Kontakt z Usługodawcą: lukasz.r.czechowski@gmail.com, tel. +48 508 510 642.

4. Korzystanie z platformy oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§2. Definicje

Platforma — oprogramowanie SaaS dostępne pod adresem studiova.app, umożliwiające zarządzanie rezerwacjami i klientami studia.

Użytkownik — osoba fizyczna lub prawna korzystająca z Platformy.

Studio — konto instancji Platformy założone przez Użytkownika prowadzącego działalność w zakresie zajęć fitness, wellness lub pokrewnych.

Klient studia — osoba korzystająca z usług Studia za pośrednictwem Platformy.

Plan — wybrany przez Użytkownika pakiet subskrypcyjny (Basic, Standard, Plus).

§3. Rejestracja i konto

1. Rejestracja Studia odbywa się przez formularz zamówienia na studiova.app.

2. Użytkownik zobowiązany jest podać prawdziwe dane i dbać o ich aktualność.

3. Hasło do konta jest przechowywane w formie zaszyfrowanej. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za bezpieczeństwo danych logowania.

4. Usługodawca zastrzega prawo do zawieszenia lub usunięcia konta w przypadku naruszenia Regulaminu.

§4. Świadczone usługi i plany

1. Platforma udostępniana jest w modelu subskrypcyjnym zgodnie z wybranym Planem.

2. Dostępne Plany oraz ich ceny aktualne są na stronie studiova.app/#pricing.

3. Usługodawca zastrzega prawo do zmiany cennika z zachowaniem 30-dniowego okresu wyprzedzenia.

4. Opłata za Plan pobierana jest z góry za każdy okres rozliczeniowy (miesiąc) za pośrednictwem Stripe.

5. Usługodawca nie pobiera prowizji od transakcji płatniczych dokonywanych przez Klientów studia za pośrednictwem bramki Przelewy24.

§5. Okres próbny i rezygnacja

1. Usługodawca może oferować bezpłatny okres próbny; szczegóły podawane są przy zamówieniu.

2. Użytkownik może zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie z poziomu panelu administracyjnego. Rezygnacja jest skuteczna z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego.

3. Po rezygnacji dane Studia przechowywane są przez 30 dni, po czym mogą zostać trwale usunięte.

4. Użytkownik ma prawo do pobrania swoich danych w formacie CSV przed usunięciem konta.

§6. Prawa i obowiązki Użytkownika

1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Platformy zgodnie z prawem, w tym z przepisami RODO w zakresie przetwarzania danych Klientów studia.

2. Użytkownik jest administratorem danych osobowych Klientów studia wprowadzonych do Platformy.

3. Zabrania się używania Platformy do celów nielegalnych, w tym rozsyłania spamu lub naruszania praw osób trzecich.

§7. Odpowiedzialność

1. Usługodawca dołoży starań, aby Platforma działała bez przerw, lecz nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z niedostępności Platformy spowodowanej siłą wyższą lub awarią infrastruktury zewnętrznej (np. Supabase, Vercel, SMSAPI).

3. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości opłat uiszczonych przez Użytkownika w ostatnich 3 miesiącach.

§8. Własność intelektualna

1. Wszelkie prawa do Platformy, jej kodu źródłowego i treści należą do Usługodawcy.

2. Użytkownik udziela Usługodawcy nieodpłatnej licencji na przechowywanie i przetwarzanie danych wprowadzonych do Platformy wyłącznie w celu świadczenia usług.

§9. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks Cywilny oraz ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

2. Spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

3. Regulamin może być aktualizowany; o zmianach Użytkownicy informowani są drogą mailową z 14-dniowym wyprzedzeniem.