Profil Firmy w Google dla studia: jak pojawić się w mapach, gdy ktoś szuka pilatesu w okolicy

Gdy ktoś wpisuje w telefon „pilates Mokotów" albo „joga w pobliżu", pierwsze, co widzi, to mapa z trzema studiami. Dopiero pod nią są zwykłe wyniki wyszukiwania. Te trzy miejsca biorą większość kliknięć, a o tym, kto się tam pojawi, decyduje głównie Profil Firmy w Google. Dobra wiadomość: to narzędzie jest bezpłatne i da się je dobrze ustawić w jedno popołudnie.

Jak Google wybiera studia do mapy

Google oficjalnie podaje trzy czynniki wyników lokalnych:

• Trafność: czy Twój profil pasuje do tego, czego ktoś szuka. Tu liczą się kategorie, opis i usługi.
• Odległość: jak daleko jest studio od szukającej osoby. Na to nie masz wpływu.
• Renoma: jak dobrze znana jest firma. Tu liczą się opinie, ich liczba i oceny, a także to, czy studio ma stronę i czy jest wspominane w innych miejscach w sieci.

Wszystko poniżej to sposób na poprawę trafności i renomy.

Krok 1: Załóż i zweryfikuj profil

Wejdź na stronę Profilu Firmy w Google i dodaj firmę. Podaj nazwę dokładnie taką, jaką widać na szyldzie i na stronie. Nie dopisuj do nazwy słów kluczowych typu „Studio Pilates Warszawa Najlepsze", Google może za to zawiesić profil.

Weryfikacja trwa od kilku dni do kilku tygodni, więc zrób to przed otwarciem studia. Jeśli prowadzisz zajęcia u klientów w domu lub w plenerze, możesz ukryć adres i ustawić obszar działania.

Krok 2: Kategorie, czyli najważniejsze pole w profilu

Kategoria główna ma największy wpływ na to, przy jakich zapytaniach się pokażesz. Wybierz tę, która najlepiej opisuje Twoją główną usługę, na przykład:

• Studio pilates
• Studio jogi
• Siłownia lub Centrum fitness
• Fizjoterapeuta
• Trener osobisty

Dodaj 2-4 kategorie dodatkowe, jeśli naprawdę prowadzisz takie zajęcia. Studio z pilatesem i jogą powinno mieć obie.

Krok 3: Dane, które muszą się zgadzać wszędzie

Nazwa, adres i telefon muszą być identyczne w profilu, na stronie studia, na Facebooku, Instagramie i w katalogach. Rozbieżności (inny numer telefonu, stary adres) osłabiają zaufanie Google do danych.

Uzupełnij też:

• godziny otwarcia, w tym godziny świąteczne,
• stronę internetową, najlepiej stronę studia z grafikiem, a nie profil na Instagramie,
• link do zapisów, żeby klient mógł zarezerwować miejsce prosto z mapy,
• atrybuty, na przykład dostępność dla osób na wózku czy zajęcia dla kobiet w ciąży.

Krok 4: Opis i usługi

W opisie (do 750 znaków) napisz po ludzku, co robisz, dla kogo i gdzie. Na przykład: „Kameralne studio pilates na Mokotowie. Zajęcia na macie i reformerach w grupach do 6 osób, pilates dla początkujących i dla kobiet po ciąży. Zapisy online, pierwsze zajęcia próbne." Nazwa dzielnicy i rodzaje zajęć pomagają w trafności, ale nie wyliczaj ich na siłę.

W sekcji usług dodaj każdy rodzaj zajęć z krótkim opisem i ceną. Ceny w profilu odpowiadają na pierwsze pytanie klienta, zanim w ogóle kliknie.

Krok 5: Zdjęcia, które sprzedają

Profile z aktualnymi zdjęciami dostają wyraźnie więcej zapytań o trasę i kliknięć w stronę. Dodaj:

• wejście do budynku z zewnątrz (pomaga trafić na pierwsze zajęcia),
• salę w dziennym świetle,
• zajęcia w trakcie, za zgodą osób na zdjęciu,
• instruktorów,
• szatnię i recepcję.

Dodawaj nowe zdjęcia co miesiąc. To prosty sygnał, że studio działa.

Krok 6: Opinie i odpowiedzi

Opinie to największa dźwignia, którą masz w ręku. Liczy się ich liczba, średnia ocena, świeżość i to, czy odpowiadasz. Proś o opinię w dobrym momencie, na przykład po piątych zajęciach, i odpowiadaj na każdą, także negatywną. Cały proces opisujemy w artykule Jak zbierać opinie w Google od klientów studia.

Krok 7: Posty i aktualności

W profilu możesz publikować posty: nowe zajęcia, warsztaty, zmiany w grafiku, promocje na start sezonu. Nie musisz robić tego codziennie. Jeden post na tydzień lub dwa wystarczy, żeby profil wyglądał na żywy.

Profil to nie wszystko: potrzebujesz strony

W marcu 2024 roku Google wyłączył proste strony internetowe tworzone w Profilu Firmy. Sam profil pokaże adres, godziny i opinie, ale nie pokaże aktualnego grafiku z wolnymi miejscami, cennika karnetów ani nie przyjmie płatności.

Najlepiej działa para: profil w Google, który przyciąga osobę z mapy, i strona studia, na której ta osoba od razu zapisuje się na zajęcia. W STUDIOVA strona studia i zapisy to jeden produkt, więc link z profilu prowadzi prosto do grafiku. Strona jest też przygotowana pod lokalne SEO.

Lista kontrolna

• Profil zweryfikowany
• Trafna kategoria główna i 2-4 dodatkowe
• Nazwa, adres i telefon identyczne jak na stronie
• Godziny, także świąteczne
• Link do strony i link do zapisów
• Opis z dzielnicą i rodzajami zajęć
• Usługi z cenami
• Co najmniej 10 aktualnych zdjęć
• Odpowiedzi na wszystkie opinie
• Post co tydzień lub dwa