Negocjacje terminu w wiadomościach
Czternaście wiadomości żeby ustalić jeden termin. „A wtorek 18?" „Mogę 19" „A środa?". STUDIOVA pokazuje klientowi Twój kalendarz dostępności — wybiera slot który Ci pasuje, klika, jest umówiony.
DLA TRENERÓW PERSONALNYCH
System rezerwacji dla trenerów personalnych — bez umawiania się przez SMS-y
Trening 1:1 w klubie, treningi outdoor w parku, dojazd do klienta. STUDIOVA daje Ci kalendarz dostępności, klient wybiera slot, płaci online, dostaje SMS przypomnienie. Bez „a może wtorek?" w Messengerze.
Od 49 zł/mies. Plan Standard z płatnościami online — 79 zł/mies. Bez umowy.
Co krwawi w klasycznym workflow trenera personalnego
Płatności po treningu
Klient zapomniał kasę. Klient zapłacił BLIKiem ale nie wiesz na co. Klient ma karnet ale nie pamiętasz ile wejść zostało. STUDIOVA: klient płaci online przy zapisie albo używa karnetu — odliczane automatycznie. Raport finansowy gotowy.
No-show kosztuje
Klient nie przychodzi, godzina przepadła, pieniędzy nie ma. STUDIOVA: SMS 24h i 1h przed treningiem (radykalnie obniża no-show). Plus polityka anulowania — po 12:00 dnia poprzedniego nie ma zwrotu wejścia.
Co dostajesz
- Kalendarz dostępności (np. „pon–pt 6:00–10:00 i 17:00–21:00") — klient widzi tylko wolne sloty
- Definiujesz typy treningów z czasem i ceną („Trening siłowy 60 min — 150 zł", „Wprowadzenie 90 min — 200 zł")
- Płatność BLIK / karta / przelew przy zapisie (Przelewy24, pieniądze idą na Twoje konto)
- Pakiety treningowe (np. „10 treningów — 1300 zł") z automatycznym odliczaniem
- Vouchery na prezent — klient kupuje kupon dla osoby trzeciej
- SMS przypomnienia 24h i 1h przed (drastyczna redukcja no-show)
- Lokalizacja per trening — klub, park, dom klienta — adres w mailu potwierdzającym
- Body Journal klienta (wagi, fotki, postępy) jako argument do przedłużenia pakietu
- Profil trenera z opinami od klientów (1–5 ★) — social proof na publicznej stronie
- Własna subdomena: bartek.studiova.app — wygląda jak Twoja strona
Pytania od trenerów personalnych
Czy mogę przyjmować klientów u siebie i u nich równocześnie?
Tak. Każdy slot ma własną lokalizację. Klient wybiera czas, a Ty w opisie typu treningu wpisujesz „dojazd w cenie" lub osobny typ „Trening u klienta — +50 zł dojazdu". System pokazuje wszystko w jednym kalendarzu.
A pakiety — np. „kup 10 treningów taniej"?
Tak. Definiujesz pakiet (np. „10 treningów — 1300 zł") i klient go kupuje przed pierwszym treningiem. Każde umówienie automatycznie odejmuje wejście. Klient widzi w panelu ile treningów mu zostało.
Czy klient widzi wszystkich moich klientów na liście rezerwacji?
Nie. Klient widzi tylko swoje rezerwacje + dostępność (pełne / wolne sloty). Nie wie kto jest umówiony na sąsiedni slot. To prywatne dane — chroni je RLS w bazie.
Mogę odwołać trening bez utraty pieniędzy klienta?
Tak — gdy odwołujesz Ty, klient dostaje zwrot karnetowy (jeśli zapłacił karnetem) lub zwrot pieniężny (jeśli płatność online — robisz przez panel admina). Cała sprawa zalogowana w audit log.
Czy działa na komórce?
Tak — STUDIOVA jest PWA (Progressive Web App). Możesz zainstalować skrót na ekranie głównym iPhone'a i Androida, działa jak aplikacja. Klienci tak samo. Push notifications są dostępne (poza Safari iOS — limit Apple).